Politique de confidentialité

Site ressourcesia.com (ci-après « RIA »). Dernière mise à jour : 7 juin 2026.

La présente politique explique comment RIA collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui utilisent le Site et souscrivent à ses offres. Elle complète les mentions légales et la politique de gestion des cookies.

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Alexandre AMIGOUET, entrepreneur individuel (EI), 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée par courriel à bonjour@ressourcesia.com.

2. Données collectées

RIA est susceptible de collecter les données suivantes :

• données d’identité et de contact, comme le nom, le prénom et l’adresse de courriel ;
• données de candidature au programme Pionniers, comme les informations sur l’activité, le contexte et les réponses au questionnaire de candidature ;
• données de compte, comme les identifiants, les préférences et l’historique d’utilisation de la plateforme ;
• données de facturation, comme les coordonnées de facturation et les informations relatives aux paiements. Les données complètes de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par RIA ;
• données d’échange, comme les messages adressés par courriel ou au sein des espaces communautaires ;
• données de navigation collectées au moyen de cookies et traceurs, décrites dans la politique de gestion des cookies ;
• données de rendez-vous, lorsque vous réservez un créneau au moyen de l’outil de prise de rendez-vous.

3. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• gérer les candidatures et les échanges précontractuels, sur la base de l’exécution de mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de RIA à sélectionner des profils alignés ;
• gérer le compte, l’accès à la plateforme et l’abonnement, sur la base de l’exécution du contrat ;
• établir la facturation et respecter les obligations comptables et fiscales, sur la base des obligations légales ;
• envoyer des informations, des récapitulatifs, des changelogs et la newsletter, sur la base du consentement pour la prospection par voie électronique, ou de l’intérêt légitime dans le cadre d’une relation client existante ;
• animer la démarche de co-construction et améliorer la plateforme, sur la base de l’intérêt légitime ;
• mesurer l’audience du Site, sur la base du consentement ;
• assurer la sécurité et prévenir la fraude, sur la base de l’intérêt légitime.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à l’Éditeur. Elles peuvent être traitées par des prestataires agissant sur ses instructions, notamment :

• o2switch, pour l’hébergement, en France ;
• Brevo, pour l’envoi de courriels et la gestion de la relation client, dans l’Union européenne ;
• Stripe, pour le traitement des paiements en ligne ;
• Google, pour la mesure d’audience au moyen de Google Analytics et la lecture des vidéos YouTube intégrées ;
• Calendly, pour la prise de rendez-vous en ligne.

RIA ne vend pas les données personnelles et ne les communique pas à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires, notamment Google, Stripe et Calendly, sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework).

6. Durées de conservation

• Candidats et prospects : jusqu’à trois ans après le dernier contact.
• Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les durées légales applicables.
• Pièces comptables et factures : dix ans.
• Données liées au consentement marketing : jusqu’au retrait du consentement, la preuve du consentement étant conservée le temps nécessaire.
• Cookies et traceurs : durée de vie maximale de treize mois, comme précisé dans la politique de gestion des cookies.

7. Sécurité

L’Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

8. Vos droits

Toute personne dispose des droits suivants sur ses données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer son consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Ces droits s’exercent par courriel à bonjour@ressourcesia.com. RIA s’efforce de répondre dans un délai d’un mois. Toute personne peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), dont le site est www.cnil.fr.

9. Cookies

L’usage des cookies et traceurs sur le Site est décrit dans la politique de gestion des cookies, accessible depuis le Site.

10. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du Site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de la consultation.